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天台县人力资源和社会保障局关于疫情防控期间暂停窗口服务,提倡“线上办、不见面办”的通告

来源:县人社局 时间:2020-02-01 作者:英博人才网 浏览量:

广大市民朋友:

为做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控,有效遏制疫情扩散和蔓延,切实保障广大群众身体健康和生命安全,同时,确保企业和群众及时、准确获取人社服务信息且能够方便办事,我们特向广大市民朋友们倡导“线上办、不见面办”的办事方式:网上办掌上办自助办、不急事项延后办、紧急事项咨询办、避免现场扎堆办。建议广大市民现场办件尽量延迟至疫情解除之后。现将有关事项通告如下:

一、窗口服务自2月3日起暂不对市民全面开放

2月3日起,对外公共就业服务、社会保险业务办理、人才人事服务等窗口服务暂不对市民全面开放,全面受理开放时间视疫情情况另行通知。

二、提倡网上办、掌上办、自助办、邮寄办等不见面办事模式

)网上办

您可采取网上申报的方式办理各项业务,通过“浙江政务服务网”天台分站(可通过百度搜索“浙江政务服务网”选择进入台州—天台)办理各类政务服务事项。个人或法人分别点击首页中“个人服务”“法人服务”进入到相应的办事页面进行办理,也可直接搜索服务事项名称进行办理。

浙江政务服务网网址:http://www.zjzwfw.gov.cn

(二)掌上办

对于习惯使用手机的市民朋友,可利用手机进行“掌上办”。微信或钉钉扫码即可下载安装“浙里办APP(二维码见下图),使用手机注册登录、人脸识别(注册后才能使用)。

(三)自助

目前,县行政服务中心和各乡镇(街道)便民服务中心均配备综合性政务服务自助一体机,可自助查询打印。因自助终端安装在办事大厅内,如需办理,请提前联系。

邮寄办

需要提供纸质材料的业务事项,可通过电话咨询后以邮寄方式办理。

(五)电话咨询办

开通咨询热线,由专门工作人员提供办理咨询、简单业务帮办、代办服务。如果您在业务办理过程中有任何疑问,可自23日(正月初十)起拨打各专线咨询电话,由工作人员进行电话指导。(咨询时间:工作日上午8:00-11:30;下午 14:00-17:00)

业务咨询办理电话

业务内容

咨询电话

失业保险待遇申领

0576-83179171

下岗失业人员档案管理

0576-83812371

就业创业服务

0576-83179171

参保业务

0576-83887767

养老保险关系转移

0576-83887767

退休待遇申领

0576-83887767

养老待遇结算

0576-83892693

工伤保险待遇结算

0576-83892692

退休审批

0576-83930307

工伤认定

0576-83930307

劳动能力鉴定

0576-83930307

求职招聘

0576-83179161

档案查询

0576-83812363

人才政策兑现

0576-83812360

劳动纠纷投诉、举报

0576-83930855、83930856

劳动人事争议处理

0576-83812375、83812376

技能培训及鉴定

0576-83812378

(六)紧急办

按照非紧急事项延后办理、紧急事项特事特办”的原则,如您确需紧急办理,请提前来电预约,我们将根据申办事项的类型,统筹安排窗口服务或其他方式办理。请办事群众或企业保持联系方式畅通。

亲爱的市民朋友们,疫情防控,人人有责。感谢您的理解和支持,由此给您带来的不便,敬请谅解!

天台县人力资源和社会保障局

20202月1日

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